Forum Gwarancja

Czy po dwóch latach użytkowania, serwis Thermomixa nadal opiekuje się urządzeniem?

 Wiecie może ile kosztuje taka wizyta pogwarancyjna. Moje urządzenie jakoś tak dziwnie, ciężko chodzi, nie wiem czy to wina noży , czy moze coś innego.

Nie wiem czy ci to bedzie pomocne, ale we Wloszech, po 2 latach, klient sam musi sie tym zajac, zwracajac sie na wlasna reke do punktòw naprawy autoryzowanych... Mysle, ze w Polsce funkcjonuje tak samo, ale dla pewnosci poczekaj na odpowiedz w sprawie od Mixi, albo raprezentantòw

Serwis pogwarancyjny działa na terenie całej Polski. Najlepiej jest złożyć zgłoszenie w naszym Call Center: 071/7807200, 222

Poniżej lista punktów serwisowych w Polsce:

http://thermomix.vorwerk.com/pl/opieka-posprzedazowa/serwis-techniczny/

Dziękuję za informacje.

Mam pytanie - znajoma jest zainteresowana zakupem TM - ale ma dylemat. Boi się, że po kilku latach użytkowania garnek może przeciekać. Chodzi o miejsce gdzie wyciąga się noże. Miala do czynienia z innymi urządzeniami i stąd obawa.

Ja użytkuję TM dopiero pół roku więc nie potrafię jej zapewnić, że na pewno nic się nie wydarzy. Proszę o odpowiedź mixi o raz użytkowników z większym stażm. Jakie mogą się mogą się pojawic kłopoty? Kurcze gwarancja 2 lata to chyba mało.

Karolinad2 Twoja znajoma nie powinna się mieć żadnych dylematów.

Jeżeli Thermomix jest dobrze użytkowany (wg instrukcji) to taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

Na pewno inni uzytkownicy to potwierdzą.

Potwierdzam   Thermomix  używany zgodnie z instrukcją  nie będzie przeciekał 

Witam.Też potwierdzam,że nic sie nie dzieje,nie przecieka.Uzytkuję TM ponad dwa lata i wszystko jest ok. a korzystam z niego bardzo często.

Dziękuję bardzo za informacje. Mam nadzieję, że z moim TM będzie tak samo

Znam osoby które użytkują termomixa o wiele dłużej niż 2 lata i nie zdarzyło mi się abym słyszała o takim przypadku pozdrawiam mblaut

Mój TM w lutym skończy 4 lata, pracuje często i różnorodnie, wyrabia ciasta na chleb, dużo gotuje na parze, w okresie letnio-jesiennym na okrągło robię przetwory i... cały czas jest sprawny   To najlepsza inwestycja w mojej kuchni   

Ja też mam TM ponad  1,5 roku, używam bardzo intensywnie (prywatnie i na prezentacjach) i działa bez zarzutu. Moje znajome mają TM po kilkanaście lat bez żadnych napraw! To jest JAKOŚĆ! NIe chińszczyzna i nie podróba!

Czy gwarancja obejmuje tez motylek? Odpadło mi jedno małe skrzydełko Nie mam jeszcze TM 2 lat i nie używałam na za wysokich obrotach. miarka tez mi pekła na  pół ale to moja wina bo mi spadła i uderzyła o kafelki

Niestety motylek nie podlega gwarancji - informacja taka zamieszczona jest w instrukcji obsługi.

Czy wiecie jak z gwarancją na terenie innych krajów Europy? Powiedzmy, że thermomix kupuje osoba w Polsce w wyjeżdża do Anglii - jak wygląda gwarancja i serwis?

hej ale można kupić nowy motylek nie jest drogi

agaz79 wrote:

hej ale można kupić nowy motylek nie jest drogi

Agaz, w sklepie internetowym można kupić wszystkie części TM, motylek też i nie jest drogi: 20 zł, 

http://shop.vorwerk.pl/thermomix/akcesoria.html

Mój motylek ma 4,5 lat i cały czas mi służy   

pandziksa wrote:

Czy gwarancja obejmuje tez motylek? Odpadło mi jedno małe skrzydełko Nie mam jeszcze TM 2 lat i nie używałam na za wysokich obrotach. miarka tez mi pekła na  pół ale to moja wina bo mi spadła i uderzyła o kafelki

Chmmm, z ta miarka to sie troche dziwie - moja ladowala wiele razy na kafelkach i nic jej nie jest??? A motylek i kopystke kupisz bez problemu i nie drogo w sklepie internetowym Vorwerk

Ja też nie zlicze ile razy moja miarka leżała na płytkach w kuchni , no a mój TM21 ma już swoje lata...